Indecopi impulsa en escolares conocimiento de sus derechos como consumidores

• En inicio de la Semana del Consumidor

Alumnos del colegio Alfonso Ugarte reciben
del Indecopi recomendaciones para defender
sus derechos. Foto: Indecopi. 

Lima, mar. 11 (ANDINA). El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) inició hoy las actividades por la Semana del Consumidor, impulsando entre los escolares el conocimiento de sus derechos como consumidores. 

Estudiantes del nivel primario del Colegio Emblemático Alfonso Ugarte, en el distrito de San Isidro, disfrutaron y participaron de representaciones teatrales y, de manera didáctica y divertida, conocieron las herramientas que les permitirán defender sus derechos en todas las relaciones de consumo en las que participen. 

Los entusiastas alumnos presentaron pancartas alusivas a esta celebración, destacando el derecho a no ser discriminados, a recibir buen trato por parte de los proveedores y a comprar productos de buena calidad y de acuerdo a lo ofrecido a través de la publicidad. 

A esta actividad asistió el presidente del Consejo Directivo del Indecopi, Hebert Tassano Velaochaga, quien destacó la importancia de educar a los consumidores más pequeños para fomentar en ellos una cultura de defensa de sus derechos. 

En tal sentido, precisó que el lema de esta campaña es “Con información, decides mejor”. 

El funcionario remarcó, además, el trabajo proactivo e inclusivo que desarrolla la institución a nivel nacional, especialmente con el Libro de Reclamaciones, herramienta que recoge las observaciones de los consumidores sobre un bien o servicio recibido. 

Refirió que actualmente hay 3,000 procesos contra proveedores que han cometido diversas infracciones en la implementación de esta valiosa herramienta que aporta a la defensa de los consumidores. 

Tassano Velaochaga adelantó que en los próximos días se presentará el sistema “Mira a quién le compras”, nuevo servicio del Indecopi que a modo de ranking mostrará a las empresas o proveedores con mayor número de quejas, de tal manera que los consumidores estén bien informados y tomen las mejores decisiones. 

Asimismo, se difundirá el Decálogo del Consumidor, escrito en lenguas kichua y Awajun, entre las comunidades de la región San Martín.